Cheers mate

ワーホリや留学で海外のカフェやレストランで働くとき、こんな悩みを持っていませんか？

「英語で注文は取れるけど、チップがなかなか増えない…」
「もっとお客さんに喜ばれる接客がしたい！」

実は、英語力だけじゃなく ちょっとした工夫 でチップの金額を大きく変えることができるんです。

▼動画で見る(どれどれ)👇️

ミントでチップが増えるって本当？

ある研究で、レストランでのチップが「ミントの渡し方」で大きく変わることがわかっています。

• 出口に置くだけ → ほぼ効果なし

• 1つ手渡し → チップ平均3%アップ

• 2つ手渡し → 平均14%アップ

• 1つ渡して去り → 戻ってきてもう1つ渡す → 平均23%アップ

👉 たったミントの渡し方で、チップがこれだけ変わるんです。

なぜ効果があるのか？

この工夫には心理学が隠れています。

① 返報性の原理
「何かしてもらったら返したくなる」心理が働く

② 特別感
一度去ってから戻って2つ目を渡すと「自分だけ特別」と感じる

③ 予想外の出来事
「もう1個もらえた！」という驚きが印象を強める

つまり、英語力や接客経験に関係なく「心理」を活用すれば、誰でもチップを増やせる可能性があります。

すぐ使える接客英語フレーズ

大事なのは「短くてフレンドリーな一言を添える」こと。
実際の現場で自然に使えるフレーズを紹介します👇

ミントを渡すとき

• “Here you go.” （はい、どうぞ）

• “A little treat for you.” （ちょっとしたおまけです）

• “Here’s a mint for you.” （ミントどうぞ）

一言添えるとき

• “Thanks so much for coming in today.” （今日はご来店ありがとうございました）

• “Hope you had a nice meal.” （お食事楽しんでいただけましたか？）

• “Enjoy the rest of your day/evening.” （このあとも良い一日／夜をお過ごしください）

名前を呼んで渡すと効果アップ

• “Thanks, Sarah. Have a great evening!” （ありがとうサラ、良い夜を！）

• “Appreciate it, John. Take care.” （ありがとうジョン、気をつけてね）

👉 名前を添えるだけで「特別扱い感」が出て、さらに効果的です。

まとめ

✅ 海外で働くとき、チップを増やすカギは「心理」＋「英語フレーズ」
✅ ミントの渡し方ひとつで、チップは最大23%アップ
✅ 短いフレーズとちょっとした心配りが、英語力以上にお客さんの心を動かす

海外ワーホリや留学での仕事は、ただのアルバイト経験じゃなく「グローバルな接客スキル」を磨く絶好のチャンスです。
ぜひこの記事を参考に、明日からのシフトで試してみてください！

実は…(最後に一言)

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